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陈小之

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供应链管理 采购管理

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  • 查看详情>> 第一讲:供应链/采购与供应是什么? 基础一:21世纪商业环境的新变化 基础二:供应链为何物 基础三:“采”与“购”区别在哪里 基础四:“供”与“应”联系在哪里 基础五:采购与供应又有何不同 基础六:精益就是LEAN吗—数据之于供应链 基础七:供应战略与供应链战略关系是什么(价值曲线) 基础八:传统采购管理认识的误区 基础九:供应链的本质是什么 基础十:采购/SC管理新趋势 案例:龙飞 益海嘉里 小米手机 第二讲:采购成本控制策略 成本管理: 1、采购TCO分析 案例:某公司采购一册工具书的总成本分析 第一维度:供应商价格 1、供应商定价策略 2、供应商成本结构-渗透性分析 3、供应商成本拆分 4、常见四类价格条款及选择 5、影响价格因素 6、获得拆分原则及策略 供应商价格分析方法(竞争性 公布价格 历史对比 内部估算,目标价格) 7、供应商报价单注意事项 案例:杜邦公司应用供应商反向拍卖系统降低成本 工具:供应商成本拆分表格 思考:对供应商的付款折扣+数量折扣+推广折扣等是否接受? 第二维度:所有权成本 1、物流浪费及应对 浪费一:库存 浪费二:运输 浪费三:时间 浪费四:包装 浪费五:管理 浪费六:知识 浪费七:搬运装卸 浪费八:信息 浪费九:流程 2、检验成本及浪费 3、关税税率之应对 4、采购效率成本--采购订购成本(流程 外包-第3版) 5、质量维护成本SQE 6、资金占用机会成本 7、缺货失销成本 8、安全库存成本 第三维度:所有权后成本(冰山学说) 1、运营成本 2、维护成本 3、处置成本 4、风险成本 案例:核电站建设总成本分析 5、采购成本控制总策略 流程:识别—分析—控制---降低 案例:可口可乐 康师傅 雀巢咖啡 工具:ABC分析 饼状图 支持:财务成本结构数据 6、采购成本降低24战术 最佳决策/早期参入/流程优化/加强预测/合适规格/关系管理/期货市场/风险控制/ 长期合约/ 品质分级/集中外包/ 共享预测 / 集中认证分散采购/作业成本法/库存JIT VMI/学习曲线…… 案例 第三讲:供应商管理(搜寻-评估-谈判-合同-控制-评定-关系-开发) 目标:获得符合Q C T的产品或服务 发展关系 开发潜在供应源…… 步骤一:供应源搜寻 1、供应源渠道 2、各渠道效率、效率及风险风析 工具:B2B 步骤二:供应商评估 1、评估供应商流程—三阶七步 流程:样品-小试-中试-试采-现场评估 2、评估过程收集信息渠道-金盾网 中经网…… 3、供应商评估原则 资质—全 能力—深 财务—透 案例:佛山利达误选色料供应商导致后果75000芭比娃娃召回事件 案例:FFT公司新上任采购通过低价更换供应商引发风险的启示 思考:如何评估供应商提供T C Q 信息的真实性? 工具:《供应商评估表》 《多供应商评估对比表》《供应商现场评估表》 讨论:供应商如何看待现场认证 步骤三:供应商谈判 1、采购谈判的本质 2、谈判必备的“听、问、观、说”四大基本技能 案例:我不能卖给你! 测试:将故事中人物排序并将其对应到所属象限中 工具:4P分析法 4、采购谈判前(准备)-谈判中-谈判后各阶段常用策略 策略一:提出的比想要的永远要多 策略二:永远不要接受对方第一次报价 …… 案例:中国与澳大利亚两拓铁矿石采购谈判案 日本三菱与台湾巨大钢材采购谈判案 案例: 工具:谈判情报调查表 谈判冲突障碍分析表 顺说公式表…… 4、谈判原则 原则一:摘樱桃 原则二:红鲤鱼 6、谈判中异常问题的解决 问题一:谁先报价 问题二:如何运用时间策略 问题三:谈判僵局怎么办…… 7、如何塑造谈判中“势”的力量 法定力 奖赏力 惩罚力 号召力 专业力 信息力…… 步骤四:供应商合同 案例:江苏工程学院采购合同分析 1、合同签定的流程 2、采购合同签定的五项原则 3、采购合同模块(以买卖合同为准) 4、合同条件性条款和保证性条款 5、合同的四种定价条款 6、合同的主体资格及签章 7、无效的“表见代理”合同及规避 8、格式合同的审查要点 9、合同撰写的遣字用句 10、正确行使合同的追认,催告,拒绝,撤销权 11、违约条款的应对 12、行使合同抗辩权和请求权 13、无效合同表现及应对 14、合同欺诈特征及应对 案例讨论:天津贸易公司与海南食品厂月饼采购案 工具:买卖合同撰写模板 工具:供应商合同管理台账 步骤五:供应商TCQ控制 1、成本管理: 总方针:规避--预防--控制--挽救 成本分析 成本规避 成本控制 成本降低 交付管理: 案例解析:供应商交付前各流程的时间消耗 策略:设计模块化 2、生产精益化 3、供应就近化 4、配送快捷化 5、3PL管理 6、质量管理: 故事:魏文王与扁鹊故事 图示:两种质量总成本区别 7、供应商质量总成本 事前策略(严格选择、加大犯错成本、参与设计 规格合适) 事中策略 (SQE OQC 定期例会) 事后策略 (检测 分析) 工具:《供应商质量保证协议》 8、服务管理 服务管理量化指标 服务惩罚条款 步骤六:供应商评定应用 案例:华为的供应商分级制度 工具:供应商评定表 1、供应商绩效管理流程 2、供应商激励-物质+精神 3、供应商定单分配策略 步骤七:供应商关系管理 1、FR CRM TO SRM 2、关系图谱 3、关系图谱与采购角限分析综合运用—数据量化 4、供应定位模型 5、供应商感知/偏好模型 6、市场管理矩阵 7、供应商关系管理策略(SWOT ) 8、供应商关系建立方法—人文关怀 管理指导 资源支持 利益分享 9、供应商基数法则 工具:SWOT 原则:合适 动态 数据量化 步骤八:供应商能力开发 1、开发能力 开发关系 开发战略伙伴 2、采购项目管理 3、流程制采购与项目制采购 第四讲:从知道到做到 1、思想:系统 平衡…… 2、流程:量化-分类-分析-工具 3、数据分析工具: 4、问题诊断工具: 5、问题解决工具: 6、项目管理工具: 7、选择:定位 自我保护 8、实施:平衡轮 教练技术 9、实现:甘特图 SMART 学问自由提问交流
  • 查看详情>> 第一讲:为何要做采购风险管控? 视频导入:采购风险管理的重要性? 一、采购流程中有哪些注意环节?----八大环节 1、设计采购组织结构 2、制定采购战略 3、需求与计划管理 4、供应商管理 5、成本管理和谈判 6、采购合同管理 7、采购管理与库存控制 8、采购绩效评估 二、哪些环节容易出现采购风险?五大隐患 1、请购环节有哪些风险? 2、采购环节有哪些风险? 3、验收环节有哪些风险? 4、审核环节有哪些风险? 5、付款环节有哪些风险? 三、采购中风险控制的重要性有哪些? 案例分享:HP 的采购风险管理 第二讲:采购过程中到底有哪些风险? 一、我们如何发现这些风险? 视频分享 二、采购工作过程有拿十三大风险?---十三大过程风险 1、市场风险 2、计划风险 3、合同风险 4、意外风险 5、违约风险 6、采购价格风险 7、商业发票风险 8、质量风险 9、数量风险 10、滞销风险 11、脱销风险 12、到货风险 13、库存成本风险 案例分享:摩托罗拉风险管理失败的案例? ---市场风险 案例分享:新华集团风险管理失败案例?---合同风险 案例分享:合竣集团风险管理失败案例?---财务风险 三、采购管理中有哪两大风险?----两大 管理风险 1、责任风险 2、腐败风险 案例分享:三鹿集团的风险管理失败案例分享? 第三讲:如何评估和分析风险? 一、如何做风险的有效评估? 二、采购风险如何定级? 1、A级风险? 2、B 级风险? 3、C级风险? 实战操作,练习 经典故事启发 三、如何做风险的有效分析? 1、风险严重性如何划分? 视频启发分享 第四讲:应对采购风险,我们有哪些应对和防范措施? 一、两大应对措施是什么? 1、采购过程中的措施是什么?-----五大措施 1)请购环节应对措施是什么? 2)采购环节应对措施是什么? 3)验收环节应对措施是什么? 4)审核环节应对措施是什么? 5)付款环节应对措施是什么? 视频分享:新闻视频 2、采购管理中的措施是什么?----五大修炼 采购人员五大修炼是什么? 二、防范的五大关键是什么?-----五大关键 1、供应商初步考察阶段怎么做? 2、产品认证以及商务阶段怎么做? 3、小批量认证阶段怎么做? 4、大批量生产阶段怎么做? 5、供应商年度评估阶段怎么做? 课后练习
  • 查看详情>> 第一讲:为什么要做供应商质量管理? 课程倒入:两段视频 一、 新盈利模式下的供应商的质量管理 1、企业盈利模式的分析 2、供应商质量管理发展的趋势 3、企业生存发展对成本的考验 4、新旧成本意识对比 5、制造周期的快捷化要求对质量管理的要求 6、供应链风险管控对质量管理的要求 7、质量成本在产品实现过程中的量变与质变 案例:上海大众召回门事件 案例:奔驰汽车内饰中毒案件 案例:联想电脑召回案 案例:安满奶粉召回案 案例:电梯质量门事件 第二讲:供应商质量管理是什么? 一、供应商开发和考核标准 1、新供应商及产品开发质量控制流程 2、SQM管理结构(AQE+SQE+SDE体系) 3、采购产品分类组合模型 4、新供应商选择与认证十步法 5、一般产品/瓶颈产品/杠杆产品/战略产品管理策略 6、强势瓶颈供应商管理策略 案例:通用汽车的供应商分类及管理办法 案例:三菱集团供应商分类方法 二、质量管理的基本概念和原则 1、什么是供应商的合格的产品质量 2、供应商产品质量保证的三不原则 三、供应商应该考虑的问题 1、采购市场结构与产品价格 2、价格分析的原则 3、从客户的角度看供应商的报价 4、从供应商的角度看自己的报价 5、成本与价格的关系 四、SQE的角色与胜任素质 1、什么是SQE 2、SQE工作职责 3、推动供应商内部质量改善 4、推行和执行SQM的系统程序文件 五、优秀SQE胜任需要掌握的知识结构 1、QC七大手法 2、8D报告的编写 3、辅导稽核技巧 4、质量管理体系 5、专业、技术、公正 第三讲:怎么做供应商质量管理? 一、事前预防 1、供应商绩效矩阵(德尔福案例) 2、问题解决与反馈流程(PR&R) 3、8D与PCR、五原则表的介绍 4、问题定义的5W2H 5、问题直接原因与根本原因的寻找 6、3*5WHY的含义与运用(寻找根本原因的工具) 7、供应商受控发运(CS1&CS2) 8、供应商索赔(Cost Recovery) 9、供应商现场诊断(MCA) 案例练习:某汽车零部件公司的来料质量问题 故事:扁鹊治病的故事 二、事中控制 1、问题供应商的选择与策略 2、如何改进问题供应商 3、战略供应商的选择与意义 4、如何实施战略供应商的发展 5、不同企业的供应商发展方式 6、供应商发展常规监控指标及应用工具 7、精益供应商诊断与辅导 工具型案例:德尔福派克QVC报告 工具型案例:对比通用汽车与德尔福 四、事后改善 1、快速响应(质量、设备维修、物料等应用举例) 2、不合格品的控制与管理 3、标准化操作 4、质量门的应用 5、分层审核---提升员工执行力 案例分享:某德资自动化企业的GM的工作方式 案例:某整车企业新员工的培训 五、供应商精益改善工具介绍 1、精益价值流图(对供应商的整体把控) 2、防错技术 3、SMED快速换型(应对客户小批量多批次的要求) 4、设备效率监控与提升(TPM的简单介绍) 工具介绍:检查表、帕累托图,直方图,运行图,流程图… 案例练习:上海地铁安全防错管理 案例:某汽车零部件企业快速换型改进
  • 查看详情>> 第一讲:项目采购操作环节九大环节 采购认证/选择供应商/签订合同/合同跟踪/付款操作 1.确认需求:采购的起点是确认需求。在采购之前,应先确定需要采购哪些货品、需要多少、何时需要、何时采购、由谁决定等。采购部门应协助生产部门预测物料需求。要求生产部门在填写采购订单时尽量采用标准订单,尽量减少特殊需求订单和紧急订单。 2.需求说明:即确认需求之后,对需求的细节如品质、包装、售后服务、运输及检验方式等,均加以明确说明,以便使来源选择及价格谈判等作业能顺利进行。 一般的需求说明应包含下列内容: (1)采购日期。 (2)采购品编号。 (3)采购申请的发出部门。 (4)采购所涉及的金额。 (5)对于所需采购品本身的型号、品名、规格、产地和数量的完整描述。 (6)采购品需要的日期。 (7)任何特殊的发送申请。 (8)授权申请人的签字。 3.选择供应商:选择供应商是采购作业中的重要一环。供应商的素质直接关系到采购品的质量、交付、数量、价格和售后服务等。供应商与采购相关的品质要素,包括历史记录、设备状况、技术力量、财务状况、组织管理、声誉、系统、通信、位置和供应柔性等也是采购部门要关注的。为了更有效地进行采购,项目采购部门必须做到以下几点: (1)对合同的履行情况进行监控。 (2)提供所购货品项目的分类表。 (3)做好供应商记录。 (4)提供合同样本。 4.确定价格:确定所需支付的价格是采购过程中的一项重要决策。选定可能的供应商后,项目采购部门应对供应商的报价进行分析,与供应商谈判,选择好供应商,最后发出订单。为此采购人员必须了解各种定价方法及其使用时机,并能利用价格谈判技巧来取得满意的支付价格。 5.订单安排:价格谈妥后,应办理订货签约手续。订单和合约,均属于具有法律效力的书面文件,对买卖双方的要求、权利及义务,必须予以说明。一份详细的项目采购订单应包括以下几个要素: (1)采购品序列编号。 (2)采购订单发出的日期。 (3)接受订单的供应商名称和地址。 (4)所需货品的数量和描述。 (5)发货日期。 (6)运输要求。 (7)价格。 (8)付款条件。 (9)对订单有约束的各种条件。 由于合同形式使用不当,很可能带来严重的法律争议。所有企业都有备好的采购订单,但究竟是使用企业的自备订单还是使用供应商的销售协议,取决于项目采购部门和供应商相互协商后所制定的战略。 6.货物跟催:采购订单签订和发出后,为使供应商按期、按质、按时、按量交货,应依据合同规定,督促供应商按规定交运。跟踪是对订单所作的例行追踪,以确保供应商能履行其发货的承诺。如果产生了问题,如质量或发运方面的问题,企业就需要对此尽快了解,以便采取相应的行动。跟踪通常需要询问供应商的进度,有时甚至有必要到供应商那里走访。这就是项目采购人员对订单的跟踪。催货是对供应商施加压力,以使其履行最初所作的发运承诺,提前发运货物或是加快已经延误的订单所涉及的货物的发运。催货应仅适用采购订单的一小部分,因为如果企业对供应商能力已经作过全面分析的话,那被选中的供应商就应是那些能遵守合同的可靠的供应商。当然在物资匮乏的时候,催货具有重要的意义。 7.核对发票:厂商交货验收合格后,随即开具发票。要求付清货款时,对于发票的内容是否正确,应先经采购部门核对,财务部门才能办理付款。 8.验收货物:货物验收的基本目的是为了确保货物已经实际到达并检查是否完好无损,数量质量是否与订单相符合。这样才能将货物送往下一地方进行储存检验或使用。接受部门要将与接收手续有关的文件进行登记并送往相关人员。凡供应商所交货物与合同不符的或验收不合格者,应依据合约规定退货并立即办理重购。对货物进行验收时,有时会发现短缺现象,若有此类情况发生,项目采购部门要及时向供应商提交货物短少报告。 9.记录并保存档案 (1)采购订单目录。目录中所有的订单都应被编号并说明结案与否。 (2)采购订单卷宗。所有的采购订单副本都被顺序编号后保管在里面。 (3)商品文件。记录所有的主要商品或主要项目的采购情况(日期、供应商、数量、价格和采购订单编号等)。 (4)供应商历史文件。列出了与交易金额巨大的主要供应商进行的所有采购事项。 (5)合同管理。指明所有主要供应商与企业所签合约的状况(合约到期)   (6)投标历史文件。指明主要货品项目所邀请的投标商、投标额、投标的次数、成功的中标者等信息。这一信息可以清楚反映供应商的投标习惯和供应商可能存在的私下串通。 (7)工具和寿命记录。指明采购的工具、使用寿命、使用历史、价格、所有权和存放的位置等。注:采购档案的保管应有一定的时限规定。如:一张可以作为和外界所签合同的证据的采购订单一般要保存7年,而作为备忘录的采购申请单保存的时间更长。 第二讲:具体实施实战 1.项目实施各部门职责 项目进度 采购部 工程技术部 项目部 财务部 销售部 项目联合设计阶段 项目合同谈判和签订阶段 项目实施阶段 项目验收阶段 2.项目预算  项目签订合同前应由工程技术部做出项目的初始预算,但若合同签订执行中,发现某些方案清单内容与当初预算的有差异,应由财务部牵头重新修改项目预算表,以使预算对实际执行起到有效的监督、指导作用。  3.项目实施  项目部实行以销售负责人和项目经理为主的负责制,全面负责工程项目管理,包括安全管理、质量管理、进度与费用管理。  4.项目采购  第三讲:实施 一、计划管理   1、项目部依据自己的项目施工进度计划填写《采购申请单》或《请发货通知单》。填好后,先由项目部经理及项目销售负责人共同审核,提交总经理审批,审批通过后,交给财务部统一实施采购工作。  2、项目部临时急需的物资采购必须事先经总经理审批后,经办人方可实施采购,未经批准不予采购。   二、预付款采购管理   1、采购经办人将核准的《采购申请单》及《付款单》交由财务部实施付款。  2、大额(指单笔付款金额在***元以上的)、批量物资现款采购的付款事务统一由财务部出纳办理,未经批准采购经办人不得擅自付款。   3、需要货物发到项目现场,由项目部经办人填写《发货申请单》,项目经理审批后交总经理审批,交财务部实施发货。 三、赊销采购管理  1、赊销采购付款事务统一由财务部出纳办理,严禁采购经办人擅自付款。   2、采购的设备到达项目现场后,由项目部负责填写《到货验收确认单》办理入库、验收手续,单子上必须有总包/监理的签字确认,以此作为和供应商及总包结账的依据。  3、付款期限原则规定如下:设备验收、业主签字确认后,有采购合同的,按照合同规定的付款时间付款;没有采购合同的,在入库、验收3个月后付款。 四 派工申请
  • 查看详情>> 第一讲:格局术—— 谈判之道 一、谈判之道 1、现实:谈判无处不在 2、原则:单赢与双赢,短赢与长赢 二、谈判之局 1、从策略到体系:素养胜于技能 2、从过程到结果:成果源于实战 三、谈判之术 1、常见的六大误区 2、谈判的“九字决” 3、谈判高手“十项技能” 案例: 第二讲:策略术—— 洞察江湖 一、背景调研 1、市场洞察:四级城市的密度与开放度分析 2、行业分析:多专业、多年龄段的人脉构建 3、三类客户特点分析:品牌—技术—商务 二、知己知彼 1、客户实力评估:企业规模与历史决定“密码” 2、竞争格局评价 3、自身专长评论 三、战略与策略 1、高端气场策略 2、区域强度策略 3、技术协同策略 4、品牌渠道策略 5、产品新品策略 6、价值服务策略 案例: 第三讲:策划术—— 有备而战 一、谈判的前期布署 1、人员与地点 2、场所与位置 3、议程与期限 二、谈判的三段流程 1、桌上流程:有利—有理—有方案 2、桌下流程:有心—有情—有关系 3、桌边进程:有始—有终—有退路 三、谈判的十项筹码 1、情报—势力筹码 2、有奖--有罚筹码 3、有法—有术筹码 4、有进—有退筹码 5、有势—有韧筹码 案例: 1、百万小单的思考与策划 3、汇川的专家型谈判实践与风格 第四讲:公关术——身怀绝技 一、实战公关的6项原则 1、战略原则:谋略,敬畏 2、战术原则:成果,创新 3、战线原则:权力,妥协 二、实战公关的五项内功 1、说的客观与色彩 2、看的形式与神韵 3、问的侦察与区隔:引导提问掌握客户需求 4、听的历史与逻辑:接近体系,找对人,如何打开第一张嘴巴 5、赞的驱动与润滑:角度与要点 案例 第五讲:读心术——善解人意 一、目标与底线 1、清晰谈判目标 2、坚守谈判底线 二、压力与权力 1、压力的双向性 2、权力的流动性 三、性格与性别 1、性格类型与对策:防卫--虚荣--好奇--期望--从众--逆反 2、女性谈判手分析: 四、体态与微表情 1、红黄绿三类体态信号 2、十种成交体态“密码” 3、谈判中6种典型的微表情“信号” 案例: 第六讲:攻心术—— 刚柔并济 一、时间把控策略 1、先声夺人 2、后发制人 二、空间把控策略 1、黑脸白脸 2、声东击西 三、进度把控策略 1、逐步蚕食 2、有度让步 四、温度把控策略 1、暂置冰点 2、重燃激情 案例: 第七讲:博弈术——上策赢心 一、双方谈判的七种模型 1、破裂与一团云雾 2、一拍即合与打扑克 3、买方与卖方市场 4、相对平衡 二 引导与说服 1、情理梦利型引导 2、专业专家式说服 3、结构与节奏控制 三、报价与杀价策略 1、报价与利润 2、三种报价方式 3、高保价与快离开 案例: 第八讲:修炼术——时快时慢 一、心理素养 1、不良心理与心态的案例,心理需要品德与思维支撑 2、销售心理三性要求——-刚性、柔性与韧性 二、职业素养 1、担当与责任:敢挑战,敢付出 2、创造性销售:创造一切,无中生有狼性与胆量:野性,匪性, 三、学习素养 1、知识类别与结构 2、思维结构与活跃度 结论:谈判八招 1、高度突破! 需要对营销职业的全新认识与素质提升! 2、宽度突破! 需要对谈判流程与组织关系的深度把控! 3、深度突破! 需要对团队与个人技能与素质的长期历练!
  • 查看详情>> 第一讲:采购与供应链管理现状? 一、什么是供应链管理? 1、在供应链中,你是在盲人摸象吗? 2、您是“大采购”,还是“小采购”? 3、供应链管理的“三流集成”是什么? 4、供应链开发的五个阶段是什么? 二、什么是采购管理? 1、传统采购的四大误区是什么? 2、从传统采购如何发展到战略采购的? 3、战略采购的四个关键特征是什么? 4、采购的核心价值是什么? 三、采购管理中有哪些采购技术? 1、如何实施规模经济? 2、如何运用学习曲线? 3、如何运用批量采购? 4、什么时候适合期货采购? 5、什么时候适合合同管理? 6、什么时候运用库存控制? 7、如何进行供应商辅导和培训? 第二讲:如何做采购成本的控制? 一、如何做采购成本的战略性管理? 1、采购如何分类? 1)策略性采购---产品备件,产品周转率 2)日常间购置 2、采购产品类别如何定位? 1)瓶颈型 2)战略型 3)利用型 4)次要型 3、战略采购有何不同策略? 1)正六边形管理 4、高端品牌如何玩转价格利刃? 二、采购成本如何转换成利润? 1、转换观念 ,采购到底能不能给企业赚钱? 2、采购怎么做到零成本管理? 3、采购方法如何更新? 4、如何替身采购境界? 三、如何做采购成本分析与控制? 1、采购成本分类与影响因素有哪些? 1)采购成本的分类:过程成本,职能成本,失效成本 2)采购成本影响因素:运输成本,仓库成本, 2、如何运用采购成本管理工具 5W2H2R? 1)工具如何使用? 2)红蓝铅笔管理案例? 3、如何做采购报价分析? 1)怎么量化管理—数据展示 2)怎么做分类管理---ABC 分类法 3)SWOT 分析---SWOT分析的四种类型, 4)转化优势的工具是什么? 5)什么是木桶理论?怎么运用? 4、怎么做供应商报价评估与成本量化? 1)怎么样给出出客观数据? 2)怎么对对供应商进行评分? 3)怎么修正供应商报价? 四、如何做采购成本工具管理? 1、如何运用采购管理信息系统平台? 1)怎么运用供应商信息平台管理? 2)怎么运用客户信息平台的管理? 2、如何做坐标管理? 案例分析 3、QCDS原则怎么运用? 4、三张工具图如何运用? 1)跟踪甘特图 2)WBS结果分解图 3)LRC线形责任图 5、 KPI考核 五、面对降低成本,采购管理人员如何做? 1、采购人员该如何做? 1)为什么采购人员容易出事? 2)如何选人? 3)如何考核采购人员绩效? 2、有哪些采购原则可以使用? 1)采购的5R怎么运用? 2)三个关键性采购原?则是什么?怎么运用? 3)采购中的ABC 法怎么运用? 4)如何鼓励供应商之前的竞争? 5)如何优化包装和运输? 6)如何打理推广材料标准化? 六、如何运用采购谈判技巧和方法? 1、什么是采购谈判? 2、采购的过程有哪三个阶段? 3、谈判前有那个六个必要准备? 1)如何确立目标? 2)如何了解你的对手? 3)如何对问题进行优化升级? 4)如何列出可行性方案? 5)如何对每个谈判问题设定界限? 6)如何检验界限的合理性? 4、谈判有哪些注意事项? 1)谈判前如何做? 2)谈判中如何做?---外部谈判 3)谈判后如何做?---谈判总结 4)如何开局致胜? 5)如何相互了解? 6)如何破冰? 5、谈判准备室要考虑的问题? 6、如何掌握卖方真实的销售思想? 7、如何找出双方优劣势? 8、谈判基本结构是什么? 9、谈判的技巧有哪些? 1)会说不如会听 2)以退为进 3)“托儿” 4)让步 5)出其不意 6)谁先报价 角色扮演 课后作业: 1、运用甘特图讲日常工作进行细致分工 2、运用WBS 做自己负责的产品线的成本分析 3、将谈判技巧运用于日常的谈判过程中,写心得
  • 查看详情>> 第一讲:是什么——精益采购管理顺势而来 一、采购与供应链发展趋势 1、我们的期许:零库存,零PPM,零不良率 2、制造业生产策略的变化,机遇OR挑战 3、采购应对策略的翻转,接纳OR对抗 4、采购职能的转变,盲人摸象OR统领江湖 5、供应链管理的转变,三流永续OR五流集成 二、传统采购与供应链向精益采购供应链转型 6、引子:我是怎么没落的——柯达、诺基亚、摩托罗拉的自述 7、引子:IT巨头三国杀——小米、苹果、三星的发家史 8、这些名词你懂吗——云计算、大数据、物联网,供应链金融 9、精益生产进化路线图 10、精益生产方式四部曲 11、精益管理组织架构内涵 12、精益采购管理的五原则 13、精益采购管理的四目标 三、前沿趋势对采购供应链三大的影响 14、产销不协调 15、物价值活动太多 16、水波效应 四、精益采购与供应链的特点 1、准时制 2、敏捷制造 3、大规模定制 4、柔性系统 5、绿色环保 第二讲:怎么做——采购谈判的方法与技巧 一、采购管理基本工作能力 1、分析问题的能力 2、预测与判断能力 3、沟通与表达能力 4、人际关系与商务管理能力 二、采购管理基本业务能力 1、产品熟悉能力 2、项目管理 3、库存管理 4、谈判技巧 5、合同管理 三、采购管理基本个人素质 1、学习与创新能力 2、成本意识 3、团队与合作意识 4、法务与合同知识 5、风险管理与预测应对能力 6、积极的职业心态 四、采购成本如何转换成利润? 1、转换观念,采购到底能不能给企业赚钱? 2、采购成本分类与影响因素有哪些? 3、如何运用采购成本管理工具 5W2H2R? 4、如何做采购报价分析? 5、怎么做供应商报价评估与成本量化? 6、QCDS原则怎么运用? 7、两张工具图如何运用? 8、PCDA原则怎么使用? 9、4M1E(人,机,料,法,环) 五、谈与判的渊源 1、什么是采购谈判? 2、采购的过程有哪三个阶段? 3、什么是筹码谈判? 4、什么是让步谈判? 5、什么叫会听不如会说谈判? 6、什么叫以退为进谈判? 7、谈判准备要考虑的问题? 8、如何掌握卖方真实的销售思想? 9、如何找出双方优劣势? 10、谈判基本结构是什么? 六、谈判前有那个六个必要准备? 1、如何确立目标? 2、如何了解你的对手? 3、如何对问题进行优化升级? 4、如何列出可行性方案? 5、如何对每个谈判问题设定界限? 6、如何检验界限的合理性? 七、谈判有哪些注意事项? 1、谈判前如何做? 2、谈判中如何做?- 3、谈判后如何做? 4、如何开局致胜? 5、如何相互了解? 6、如何破冰? 结语:改善无止境,谈判有方法,祝您早日成为采购能手! 【运用的工具】 1、5W2H2R 原则 2、QCDS原则 3、跟踪甘特图 4、WBS结果分解 5、采购的5R元素 6、PCDA原则 7、4M1E(人,机,料,法,环) 【课后作业】 1、运用WBS 做自己负责的产品线的成本分析 2、将谈判技巧运用于日常的谈判过程中,写心得
  • 查看详情>> 第一讲:采购与供应链管理现状? 一、什么是供应链管理? 1、在供应链中,你是在盲人摸象吗? 2、您是“大采购”,还是“小采购”? 3、供应链管理的“三流集成”是什么? 二、供应链开发的五个阶段是什么? 三、什么是采购管理? 1、传统采购的四大误区是什么? 2、从传统采购如何发展到战略采购的? 3、战略采购的四个关键特征是什么? 4、采购的核心价值是什么? 第二讲:采购管理中有哪些采购技术? 1、如何实施规模经济? 2、如何运用学习曲线? 3、如何运用批量采购? 4、什么时候适合期货采购? 5、什么时候适合合同管理? 6、什么时候运用库存控制? 7、如何进行供应商辅导和培训? 第三讲:如何运用采购谈判技巧和方法? 一、什么是采购谈判? 二、采购的过程有哪三个阶段? 三、谈判前有那个六个必要准备? 1、如何确立目标? 2、如何了解你的对手? 3、如何对问题进行优化升级? 4、如何列出可行性方案? 5、如何对每个谈判问题设定界限? 6、如何检验界限的合理性? 四、谈判有哪些注意事项? 1、谈判前如何做? 2、谈判中如何做?---外部谈判 3、谈判后如何做?---谈判总结 4、如何开局致胜? 5、如何相互了解? 6、如何破冰? 五、谈判准备室要考虑的问题? 六、如何掌握卖方真实的销售思想? 七、如何找出双方优劣势? 八、谈判基本结构是什么? 九、谈判的技巧有哪些? 1、会说不如会听 2、以退为进 3、“托儿” 4、让步 5、出其不意 6、谁先报价 7、角色扮演 课后作业: 1、运用甘特图讲日常工作进行细致分工 2、运用WBS 做自己负责的产品线的成本分析 3、将谈判技巧运用于日常的谈判过程中,写心得

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